CS-Cartには、充実した顧客管理機能も用意されています。
管理者ユーザー管理機能
CS-Cartでは、ECサイトの管理者用アカウントは複数作成できます。
また、管理者アカウント自体でもユーザーとして商品の購入を行う事もできます。
さらに、アカウント毎にAPIを利用することもできます。
お客様管理機能
CS-Cartは、お客様管理機能も用意されています。
メールアドレスやパスワード、連絡先情報、配送先情報、さらに複数の請求先・配送先情報を管理することもできます。
ユーザーグループによる管理者ユーザーの権限設定
CS-Cartは、管理者ユーザーに対してのユーザーグループ管理機能があります。
これにより、管理者ユーザーのアカウント毎に、以下のようにアクセス権限を細かく設定が可能ですので、受注担当者やコンテンツ管理者など、役割に応じた権限を設定してサイトを安全に運用できます。
一般
ユーザーグループ/タイプ/ステータス
アドオン
アクセス制御
一般設定
バックアップ/リスト/通貨/データのインポートおよびエクスポート/ファイル変更チェッカー/ファイルエディター/言語/国名、都道府県、ロケーション/ログ通知/ステータス/支払方法/配送方法/税金/ストレージ/店舗所在地/ショップ/税金/アップグレード
デザイン
レイアウトとメニュー/テーマエディター/ドキュメント/コンテンツのリアルタイム編集/Eメールテンプレート/オンサイト通知テンプレート/メニューアイテムの管理/テーマ
マーケティング
バナー/Eメールマーケティング/ギフト券/メルマガ配信/キャンペーン/ポイント
注文
電話リクエスト/注文/返品承認(RMA)/販売レポート
商品
カテゴリー、商品、追加情報、フィルタ、オプション
基本設定
基本設定
ユーザー
ユーザーグループ/管理者とお客様/メッセージセンター:お客様から出品者へ
ウェブサイト
ブログとページ/コメントとレビュー/SEO (SEOルール、301リダイレクト)/サイトマップ/ソーシャルログイン
お客様のユーザーグループによるステータス管理
CS-Cartでは、会員登録したユーザーをグループ管理機能でステータス管理を行えます。
例えば、購入金額によってゴールド会員、シルバー会員、ブロンズ会員といったように、ユーザ―にステータスを付与して、異なる価格を設定したり、割引率を変える、といった運用が可能です。
