入出金管理は、CS-Cart Multi-Vendor 4.5.1で用意されました。
CS-Cart Multi-Vendor には、マーケットプレイスの管理者と出品者との取引を追跡するのに役立つ入出金管理機能があります。
入出金管理にアクセスするには、管理画面の上部メニューから「出品者 > 入出金管理」をクリックします。
入出金管理に登録されるのは、以下のアクションです。
- 注文作成
- 注文合計に影響する方法で注文を変更
- CS-CartでのPayPal決済、PayPalコマースプラットフォーム、CS-Cart Multi-VendorでのStripe Connect決済、「返品管理」アドオンでの払い戻し
- 支払い
- 引き出しのリクエスト
入出金管理の表は、次の項目で構成されています。
- ステータス：取引のステータス。支払いと引き出しに適用されます。考えられるステータスは次の3つです。
- 保留中：取引はデフォルトでこのステータスになります。このステータスは、出品者に支払いが必要であることを意味します。
- 完了：マーケットプレイス管理者は、出品者から支払いが行われた場合にこのステータスを設定します。
- 拒否：マーケットプレイス管理者は、支払いが拒否された場合や全額支払われなかった場合にこのステータスを設定します。
出品者の管理者は、入出金管理のページで取引のステータスを変更することはできません。マーケットプレイス管理者だけがこれを行うことができます。
- 日付：取引が記録された日時。
- 支払タイプ：取引のタイプで、支払いと注文があります。
- 支払い：出品者からの支払い
- 注文：売上から出品者への支払い
- 出品者：取引に関連付けられている出品者。出品者の管理者はこの列を表示できません。出品者に関連する取引のみが表示されます。
- 取引金額：正の値は、この取引で該当金額を受け取ったことを意味します。負の値は、この取引で該当金額が支払われたことを意味します。
「出品者プラン」アドオンを有効にすると、ここに取引手数料も表示されます。
支払いと引き出し
支払い
マーケットプレイスの管理者は、出品者からお金を集めるために、「支払いの追加」を行います。マーケットプレイスの管理者が支払いを追加すると、出品者が支払いを行うことになっています。マーケットプレイスの管理者は、お金を受け取り、支払いのステータスを「完了」に設定します。
出品者の管理者は、支払いを追加したり、ステータスを変更したりすることはできません。マーケットプレイスの管理者だけがステータスの変更を行うことができます。
場合によっては、支払いの追加が自動的に行われ、完了することもあります。
- 「出品者プラン」アドオンは、保留中のステータスで支払いを追加します。これは、出品者プランに加入する際に、出品者に1回限りの定期的な支払いを要求するために行われます。
- CS-Cart Multi-VendorでのStripe Connect決済は、支払いのステータスを自動で「完了」にできます。これは、「Stripe Connect決済」アドオンにより出品者からの支払いを自動的に行った時に行われます。
手動で支払いを追加するには、管理画面の上部メニューから「出品者 > 入出金管理」をクリック。
右上にある「＋」ボタンをクリックすると、「支払の追加」がモーダルウィンドウで開きます。
- 出品者：請求を行う出品者をプルダウンメニューで選択します。
- 支払金額：マーケットプレイスで設定しているベース通貨で金額を指定します。
- コメント：必要に応じて、コメントを入力します。
- 出品者に通知する：この支払いについて出品者にメールで通知する場合は、チェックボックスをオンにします。
右下の「登録」ボタンをクリックすると、新しい支払いが取引の一覧に表示されます。
出品者が支払いを行うと、マーケットプレイス管理者は支払いのステータスを保留中から完了に変更できます。
残高引き出し
デフォルトでは、購入からのすべてのお金はマーケットプレイス管理者に送られますが、入出金管理では、出品者がマーケットプレイスから引き出すことができる金額を記録しています。
マーケットプレイス管理者から支払いを受ける場合には、出品者は残高引き出しを行います。
場合によっては、残高引き出しを自動的に完了することができます。たとえば、CS-Cart Multi-VendorでのStripe Connect決済では、マーケットプレイス管理者と出品者とで自動的にお金を分配できます入出金管理を最新の状態に保つために、「Stripe Connect決済」アドオンにより自動で完了した引き出しが作成されます。
出品者の管理者は残高引き出しリクエストを作成できますが、削除したりステータスを変更したりすることはできません。
残高引き出しをキャンセルするためには、出品者は次のことを行う必要があります。
出品者専用管理画面の左メニューから「入出金管理」をクリックし、「残高引き出し」タブに切り替えます。
マーケットプレイス管理者は、出品者に代わってこの作業を行うこともできます。上部右端にある人のマークをクリックすると開くプルダウンメニューから「出品者としてログイン」をクリックし、出品者としてログインします。
「残高引き出し」で、右上隅にある「+」ボタンをクリックすると、「新規引き出し」モーダルウィンドウが開きます。
- 出品者：出品者名。
- 支払金額：マーケットプレイスで設定しているベース通貨で金額を指定します。
- コメント：必要に応じて、コメントを入力します。
右下の「登録」ボタンをクリックすると、新しい引き出しが取引の一覧に表示されます。
引き出しが要求されると、マーケットプレイス管理者は2つの選択肢があります。
- 出品者に支払いを行い、引き出しのステータスを「完了」に変更します。
- 支払いを拒否し、ステータスを「拒否」に変更します。
収入とバランス
入出金管理を操作するときは、次の2つの用語を理解することが重要です。
- 残高：出品者が引き出すことができる合計金額。
管理画面の上部メニューから「一般設定 > ステータス > 注文ステータス」の各ステータスで「出品者入出金管理に反映」のチェックボックスがオンになっている場合にのみ、注文が出品者の残高に影響します。
- 収入：マーケットプレイス管理者や出品者の収入。計算方法は次のとおりです。
- マーケットプレイス管理者の収入=手数料+支払い
- 出品者の収入=注文の支払いー（取引手数料+支払い）