株式会社リソース・シェアリング スポンサードサーチ
「自社が地元の市場を開拓し尽くしてしまったのではないか？」と感じたことはありませんか？「これ以上この地域では売上が伸びず、成長を促すために新しいお客様を見つけなければならないのではないか？」と。グローバル・マーケットプレイスへようこそ。そこは広大で多様な機会に満ちた世界ですが、その航海は決して容易ではありません。
グローバル・マーケットプレイスは、ECにおける現代の「新・西部開拓時代」です。古典的な西部劇で人々を魅了した未開のフロンティアのように、このデジタルの広がりは、まだ手つかずの機会と未知の危険に満ちています。
今回は、CS-Cartの公式ブログの記事から Global Marketplace: The Good, The Bad, and The Complicated（グローバル・マーケットプレイス：機会、課題、その複雑さ）をご紹介します。
グローバル・マーケットプレイスの現状
- 世界のオンライン・マーケットプレイス上位100社の流通総額（GMV）は、2024年末までに3.832兆ドル（574.8兆円）という驚異的な規模に達すると予測されており、わずか6年間で市場規模が2倍になります。これは2023年から前年比10%の成長にあたります。
- グローバル・マーケットプレイス市場を支配しているのは中国です。トップ2を占めるTaobao（タオバオ）とTmall（ともにAlibabaグループ傘下）が市場を牽引しています。Taobao（タオバオ）は2024年に7,620億ドル（114.3兆円）、Tmall は7,141億ドル（107.1兆円）のサードパーティ売上を記録すると予測されています。第4位のJD.comと合わせると、この中国3大マーケットプレイスが、世界のトップ100マーケットプレイスにおけるサードパーティ売上全体の62%を占めています。
- 米国のマーケットプレイスである Amazonは世界第3位にランクされ、2023年のサードパーティ売上は推定4,357億ドル（65.3兆円）でした。
オンライン・マーケットプレイスの急速な成長は、従来の小売チャネルと比較して、オンライン マーケットプレイスが提供する利便性と多様性を求める消費者行動の大きな変化を浮き彫りにしています。(Meteor Space：英語)
グローバル・マーケットプレイスとは？
グローバル展開を家を建てることにたとえてみましょう。 もちろん、ただ壁をいくつか立てて「完成だ！」とすることもできます。 しかし、本当にしっかりしたものを建てたいなら、強固な基礎を築き、優れた技術プロセスを導入し、許可を取り、建設業者を雇い、あらゆる規制のハードルをクリアしなければなりません。 これは大変な作業ですが、特に経済が低迷している時期には、市場の多様化、コスト削減、そして成長の可能性という点で、特に景気後退時には大きな見返りが得られる可能性があります。
グローバル・マーケットプレイスは、広大で未開拓なフロンティアです。企業や個人が新天地を求め、世界中に眠る宝物を発見できる場所と言えるでしょう。 アメリカ西部の勇敢な開拓者たちのように、グローバル・マーケットプレイスを生き抜く者は、無数の課題に立ち向かい、目の前に現れる機会を掴む覚悟が必要です。
グローバル・マーケットプレイスのメリットを理解する
グローバル展開のメリットは、まるで西部開拓時代に一攫千金を狙うような、非常に魅力的なものです。次のようなメリットを得られます。
- 新たな収益源の開拓できる。
- 単一の市場に依存しないよう、顧客基盤を多様化できる。
- 幅広い人材や革新的なアイデアへのアクセスが可能になる。
- 安価な材料調達や有利な税制を活用するなど、コスト削減につながる方法を見つけられることがよくあります。
グローバル市場参入のリスクを理解する
潜在的な報酬は魅力的ですが、リスクも多岐にわたります。 具体的には以下のものがあります。
- 複雑な税制や法令遵守の問題に対処する必要がある。
- 文化の違いを理解し
- 決済や配送といった物流面での課題にも直面します。Wallmart（ウォルマート）の事例が好例です。同社はドイツでアメリカ式の大型店舗の方式を再現しようと苦戦し、10年近く経ってから市場から撤退せざるを得ませんでした。
グローバル・マーケットプレイスの事例
Amazon
まずは Amazon の事例から見ていきましょう。創業者ジェフ・ベゾスのガレージで始めたオンライン書店は、今や1.7兆ドル（255兆円）規模の巨大グローバル小売企業へと成長し、世界200か国に商品を出荷しています。
Alibaba（アリババ）
あるいは、世界中の何百万人もの企業とお客様をつなぐ中国のEC大手、Alibaba（アリババ）を見てみましょう。 Alibaba（アリババ）には実際には、Taobao（タオバオ：淘宝網）とTmall（天猫）という2つの主要なグローバル・マーケットプレイスを運営しています。
Taobao（タオバオ：淘宝網）は、どちらかというと個人のお客様向けプラットフォームです。 個人の出品者がオンラインストアを開設し、家電製品から手作りの工芸品まで、多種多様な商品を販売することができます。 これは、パーソナライズされた購買体験の提供に力を入れている、中国版のeBayと言えるでしょう。
一方、Tmall（天猫）はAlibaba（アリババ）のB2Cマーケットプレイスで、大手ブランドや小売業者向けに展開されています。 既存の販売業者から厳選された商品を提供しており、国際的なブランドが中国のお客様に直接リーチすることを可能にします。 Tmall（天猫）はAlibaba（アリババ）のグローバル展開を牽引しており、海外企業が巨大な中国市場への参入を容易にする手段を提供しています。
Amazon、Alibaba（アリババ）、Taobao（タオバオ：淘宝網）、Tmall（天猫）といったグローバル・マーケットプレイスの事例を分析すると、企業が競争の激しいグローバル市場で自社がどように位置付け、成功できるかを理解するのに役立ちます。
Amazon や Alibaba（アリババ）といったホリゾンタル・マーケットプレイス（水平型マーケットプレイス）は、すでにグローバル市場を支配しています。 彼らと正面から競争するのは、まず勝ち目のない戦いになるでしょう。 代わりに賢明なのは、独自のニッチを見つけることです。 国際的なバーティカル・マーケットプレイス（垂直型マーケットプレイス）を構築することで、世界中の専門的な出品者を集め、他では見つけにくいユニークな商品を、お客様に提供できます。
CS-Cartのマーケットプレイス専門家、ヤン・アンダーソン
グローバル・マーケットプレイスの主な特徴
どうすれば、あるマーケットプレイスがグローバルであると見分けられるのでしょうか？ 地域に限定された販売と比べて、特に何が違うのでしょうか？
グローバルなリーチ
まず、最も大きな違いは国際的なリーチです。 国際的なマーケットプレイスは、世界中の買い手と売り手をつなぐように設計されており、巨大なグローバル顧客基盤にアクセスできます。 自社の近隣に店舗を構えるだけでなく、すべての大陸に店舗を持つようなものです。
幅広い品揃え
そして商品の品揃えも驚くほど多様です。 ペルーの手作り工芸品から日本のハイテク機器まで、欲しいものは何でも見つかります。 まるで商品の国連総会と言えるでしょう。 どんなニッチな分野に興味があっても、グローバル・マーケットプレイスなら見つかります。
複数の支払方法
決済もまったく異なる領域です。 これらのプラットフォームは、あらゆる通貨や決済方法を簡単に受け入れられるように設計されており、シドニーからストックホルムまで、お客様との取引をスムーズに行うことができます。
いちいち自国通貨に換算する必要はありません。 最新の加盟店口座サービスが裏側で面倒な作業をすべて処理してくれるため、出品者はグローバルな顧客ベースを拡大することに集中できます。
多言語対応
言語について言えば、グローバル・マーケットプレイスは国境を越えたコミュニケーションを容易にしてくれます。 複数の言語で商品を掲載することができ、お客様は自国語で商品を閲覧し、購入できます。 言葉の壁にさよならしましょう！
グローバルな物流
さらに、グローバル貿易には税関、関税、配送といった物流面の課題がつきものです。 優れたグローバル・マーケットプレイスは、それらすべての面倒な手続きを処理するシステムを備えているため、商品が国境で滞る心配をする必要はありません。
深く掘り下げてみると、これらの特徴こそが、グローバル・マーケットプレイスが世界全体を一つの（仮想の）屋根の下に結集することを可能にしているかがわかります。 複雑な連携が必要となりますが、視野を広げ、新たな成長の道を開拓したいと考える企業にとって、その見返りは非常に大きなものとなるでしょう。
効率的かつ低コストでグローバル展開をするには
グローバル・マーケットプレイスへの進出を目指すデジタル起業家にとって、CS-Cart Multi-Vendor Ultimate は、国際的なECならではの課題を解決するための包括的なソリューションを提供します。
このプラットフォームは、複数出品者対応、多通貨対応、多言語機能、国境を越えた配送・税金設定といった機能を備えており、企業が強力なグローバルでの存在感を確立し、多様な国際的なお客様にリーチし、シームレスな購買体験を提供することを可能にします。
CS-Cart Multi-Vendor の強力なツールと機能を活用することで、起業家はグローバル・マーケットプレイスの複雑な課題を自信を持って乗り越え、新たな成長と成功への道を開くことができます。
さらに、ECサイトやマーケットプレイスサイトごとに配送地域や税金を設定することも可能です。 一つの管理画面から、国ごとのECサイトをすべて管理できることを想像してみてください。いかに管理が簡単になるかお分かりいただけるでしょう。
CS-Cart 国際版（公式） のプラットフォームは、グローバル展開への確固たる基盤となるでしょう。適切なアプローチを取れば、控えめなローカルビジネスを国際的な有力企業へと変貌させることも可能です。
私たちは、2,000社以上の企業が世界中でマーケットプレイスを立ち上げるお手伝いをしてきました。もしお客様がECビジネスのグローバル展開を計画されているなら、効果的かつコスト効率の高い方法をご紹介いたします。
ITを使った経営課題の解決でお困りではありませんか？
DXを始めとするITを使った経営課題の解決が上手くいっていない企業は数多くあります。
それは、単なるソリューションの導入や、社内人材への丸投げとなっており、課題解決がゴールになっていないからです。
そのためには、経営とITを理解した人材が、経営者層と共に取り組み、経営者の頭の中を可視化することが必須要件です。
現在、1時間の無料オンライン・コンサルティングを実施しております。
是非この機会にご相談ください。
構築予算が10分の1に
経営課題を解決するECサイト、越境ECサイト、BtoB ECサイト、マーケットプレイスを構築するならCS-Cartをご検討ください。
スポンサードサーチ