ビジネスモデルのB2C、B2B、B2B2Cの違いとECサイト構築におけるメリットとデメリットや企業間取引業務をEC化するB2B ECに必要な5つの機能とは？で、B2B ECサイトについてご紹介をしたきました。
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一般ユーザー向けに商品を販売するB2C(BtoC)でのECサイトと異なり、B2B(BtoB)と呼ばれる企業間取引を行うECサイトでは、B2C向けのECサイトと異なる機能が必要となります。
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事業におけるビジネスモデルを決定する上で、ターゲットユーザーが誰なのかを決める事は大変重要です。
そこで、今回はB2C、B2B、B2B2Cのビジネスモデルの違いとECサイト構築時におけるメリットとデメリットについて見ていきたいと思います。
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ECサイトで商品を購入する際に、購入者が書き込んだ商品のレビューを参考にする人は数多くいますし、高いレビューが付いているものほど実際に商品が売れるのも確かです。
しかし、大手ECサイトのAmazonでは最近、このレビューが全くあてにならない商品が数多くあふれる状態になってきて、地上波のワイドショーなどでも取り上げられるようになってきました。
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マーケットプレイス（Marketplace）とは、売り手と買い手をつなげるインターネット上の取引市場です。
日本においては、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonマーケットプレイスのようなBtoC型のマーケットプレイスが代表的なマーケットプレイスが、CtoC型のマーケットプレイスであるメルカリなども最近成長著しいしものがあります。
これらのマーケットプレイスは、自社でECサイト構築を行うのに比べて、集客やシステム構築、運用のコストが抑えられるため、数多くの企業やユーザーが利用しています。
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2020年9月2日にCS-CartとMulti-Vendorの4.11.5がリリースされました。
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多言語・多通貨に対応したECサイト構築パッケージ「CS-Cart」には、Amazonマーケットプレイスのようなマーケットプレイスを構築できるMulti-Vendorというライセンスが用意されています。
現在、CS-Cartでは新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対応として、このマーケットプレイス構築パッケージ「CS-Cart Multi-Vendor」を非営利団体に対して無償で提供しています。
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新型コロナウイルス感染症の蔓延により、急速にデジタルシフトが進み、ECサイトを構築する企業も数多く増えています。
しかし、店頭での販売やBtoBでの販売が不調になったからといって、ただ単にECサイトを構築しても大半が失敗に終わります。
そこで、今回はECサイト構築で失敗しないために基本となる「なぜ自社のECサイトでユーザーは商品を買うべきなのか？」について見ていきたいと思います。
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以前、新型コロナで売上が減った飲食店等が無料で宅配とテイクアウトの注文受付を始める方法という記事をアップしましたが、無料ASPカートを提供する「BASE」がテイクアウトの事前注文と決済ができる「テイクアウト App」を2020年6月25日（木）にリリースしました。
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緊急事態宣言解除により、ポストコロナやウィズコロナが言われるようになりましたが、企業ではウィズコロナやポストコロナの世界以前のビジネスモデルから大幅な変革が求められています。
ビジネスモデルの「チェンジ・ザ・ルール」は、Amazonの成長の影響を受けたリアル書店の衰退に見られるように、以前から一部では起こっていますが、今回の新型コロナウイルス感染症による変化は、強制的に全ての企業が巻き込まれています。
しかし、そういった中でも売上を伸ばしている企業があります。
そこで今回は、ウィズコロナやポストコロナの世界において、どういった企業が伸びているのを見てみたいと思います。
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緊急事態宣言解除を見据え、ポストコロナやウィズコロナが言われるようになりましたが、新型コロナウイルス感染症の蔓延により、大手企業だけでなく中小企業まで、リアルビジネスからオンラインビジネスへのシフトが進んでいます。
そういった中で、新たに企業としてECサイトに取り組む、というお話も数多く上がっています。
しかし、ECサイトを新たに構築する際には、必ず決めておかないといけない3つの方向性というのがあります。
今回はこの3つについて見ていきたいと思います。
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「システム保守は必要でしょうか？」
システムのリプレースや新規開発のお話をしていて、この質問をいただく事が時々あります。
クライアントの立場から言うと、出来るだけ予算は減らしたいところですし、内容が良くわからないものには予算をかけてたくないというのもわかります。
しかし、システム保守はクライアント独自のシステム開発をする場合だけでなく、WordPressなどのオープンソースでも、パッケージソフトでも原則必要です。
システム開発やWebサイトの構築において、システム運用開始は単なるスタートであり、システム運用はトラブルなしに行う事が前提です。
そのため、システム保守を付けずに運用を行うのは、潜在的に様々なリスクを抱える事になるので、今回はなぜシステム保守が必要なのかについて見ていきましょう。
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2020年2月4日に、CS-CartとMulti-Vendorの4.11.3がリリースされました。
Meet CS-Cart and Multi-Vendor 4.11.3 with Improvements on the Storefront
2019年12月18日に、CS-Cartの4.11.2がリリースされました。
倉庫の在庫の改善
CS-Cart 4.11.1では、Warehouses機能をリリースしました。
Warehouses機能では、店舗、集荷ポイント、倉庫など様々な場所にある在庫を個別に追跡でき、在庫と納期を顧客に通知できます。
この機能はまだベータ段階であり、継続的に改善を行なっていて、CS-Cartの4.11.2で修正したのは以下のものになります。
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2019年11月7日に、CS-Cartの4.11.1がリリースされました。
同時にMulti-Vendor 4.11.1もリリースされましたが、Multi-VendorおよびMulti-Vendor Ultimateに影響を与える最も重要な点について解説します。
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小嶋陽菜を使ったテレビCM流したり、2019年10月25日には東京証券取引所マザーズへの上場をしたことで話題の無料ASPカートを提供する「BASE（ベイス）」を運営するBASE株式会社。
このBASE株式会社が、2019年12月5日（木）に渋谷ストリーム ホール「BASE OWNERS DAY 2019」を開催することを発表しました。
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2019年11月7日に、CS-Cartの4.11.1がリリースされました。
変更の全リストについては、Changelog（英語）を参照してください。
Multi-Vendorに固有の変更については、 次の記事で解説します。
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2019年10月29日に視聴行動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社が、 消費者のマルチスクリーン利用状況についての分析結果を発表しました。
この調査から、どの年代でもインターネットの利用デバイスはスマートフォン（スマホ）が主流になっていることが明らかとなっています。
もっと読む– どの年代でもインターネット利用デバイスはスマートフォンが主流に
商品の購入に利用するデバイスはパソコンからスマートフォンにシフト～ニールセン 消費者のマルチスクリーンの利用状況を発表～
– 30代以下の約半数は「化粧品」「電化製品」「ファッション」を実店舗で購入する際にオンラインで検討
– 30代以下では2017年からデジタルのトリプルメディアの信頼度が全般的に増加
2019年9月11日に、CS-CartとMulti-Venderの4.10.4がリリースされました。
Meet CS-Cart & Multi-Vendor 4.10.4 with SCA Support and Bug Fixes
2019年7月23日に浅草橋ヒューリックホール＆ カンファレンスで「EC-CUBE DAY 2019」が開催されました。
「ECに関わる全ての人と学び、繋がるイベント」という形で様々なセッションが行われてたので、私も朝から夜のネットワーキングまで参加してきました。
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2019年7月17日に、CS-CartとMulti-Venderの4.10.3がリリースされました。
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2019年6月11日に、CS-CartとMulti-Venderの4.10.2がリリースされました。
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2019年5月31日に、CS-CartとMulti-Vendorの4.10.1がリリースされました。
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経済産業省は2019年5月16日に、「平成30年度我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備（電子商取引に関する市場調査）」を実施し、日本の電子商取引市場の実態及び日米中3か国間の越境電子商取引の市場動向について調査した結果を発表しました。
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2018年11月22日に、CS-CartとMulti-Vendorの4.9.2がリリースされました。
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貿易や投資促進などを支援している独立行政法人日本貿易振興機構（ジェトロ）が、2018年7月30日に出している「ジェトロ世界貿易投資報告 2018年版」。
ここから見えてくるのは、日本のEC市場の小ささと、海外の越境EC市場の大きさです。
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前回、Webコンサルティング、ITコンサルティングは不要、というあなたへという記事で、どういったコンサルタントに依頼すれば良いのか、という事を書きましたが、今回はコンサルティングを依頼する際にはどのような場合に依頼をすべきなのか、というお話です。
BASE
ですが、BASE
でECサイトを作ったらSEO的にも検索キーワード分析のためにもGoogleのSearch Consoleの設定をする必要があります。
ところが、BASEのショップ向けヘルプにある「Googleサーチコンソールに対応していますか？」というところには、以下のように書かれています。
BASEはGoogleサーチコンソールに対応していません。
ただし、これはBASEの管理画面だけで設定ができるBASE APPSの「Google Analytics 設定」のようなものがない、ということなんだと思います。
実際は、Search ConsoleにはMETAタグを使えば設定ができますので、設定を行ってGoogle Analyticsとも連携させてみました。
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