CS-Cartで複数のECサイトやマーケットプレイスサイトを構築する方法

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CS-Cart の複数のECサイト管理機能(ストアフロント管理機能)は、様々な顧客層、地域、商品群を通じて市場の範囲を拡大したいと考えているEC運営事業者サイトにとって、画期的なツールです。

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用すると、事業管理者は単一のマーケットプレイス内に無制限のECサイト(ストアフロント)を作成できます。各ストアフロントには独自のデザイン、ドメイン名、製品カタログ、販売者が付属しており、特定のユーザー層をターゲットにすることができます。

この設定は、出品者の管理を簡素化し、プロジェクト全体のグローバルな成長をサポートする、非常に汎用性の高いソリューションです。

この記事では、CS-Cart の複数の複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)の主な利点と、EC運営事業者にとってのメリットについて詳しく説明します。さらに、CS-Cartの管理画面で設定するための手順ガイドも提供します。

今回は、 CS-Cartの公式ブログの記事からCS-Cart Multi-Vendor vs WooCommerce: Choosing the Right eCommerce Platform(CS-Cartで複数のECサイトやマーケットプレイスサイトを構築する方法)をご紹介します。

目次

ECビジネスに複数の店舗が必要な理由

自動車部品を販売するECサイトを経営していると想像してください。ある時点で、ニッチ市場が停滞し、利益が伸びなくなり、競合他社が迫っていることに気付きました。

ビジネスを多様化するために、リサイクルタイヤなどの新しい関連分野に進出することにしました。ゼロから新しいECサイトを立ち上げるのではなく、既存のECサイト内に2番目のECサイトをオープンするだけです。リサイクルタイヤのみを扱うカタログを含む別のドメインを持つことができます。

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用すると、コストの節約は大幅になり、時間の節約はさらに大きくなり、インフラストラクチャをゼロから構築する必要がなくなります。企業は、競争の激しいEC環境において、リーチを拡大し、より効率的に運営することができます。

CS-Cart のストアフロント管理機能を使用して新しいECサイトやマーケットプレイスを追加します
CS-Cart のストアフロント管理機能を使用して新しいECサイトやマーケットプレイスを追加します

複数ECサイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用すると、企業は管理画面から複数のECサイトやマーケットプレイスを作成したり管理ができるため、管理が簡素化され、運用が効率化されます。

各ECサイトやマーケットプレイスサイトは、さまざまな顧客層、場所、商品カテゴリーに合わせて独自にカスタマイズできます。事業管理者は、集中管理を維持しながら、戦略的にブランドの存在感を高め、様々な市場に合わせてカスタマイズされた購買体験を提供できます。

主なメリットのいくつかを詳しく見てみましょう。

1. カスタマイズ可能なストアフロントを備えた集中プラットフォーム管理

起業家は、複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用して、複数のECサイトやマーケットプレイスを一つの管理画面で管理できます。この機能により、異なる管理画面を切り替える必要性が減り、管理プロセスの所要時間が短縮されます。

各ECサイト(ストアフロント)は共通の商品データベースを共有しますが、特定のECサイト(ストアフロント)に必要な一覧やカタログを設定したり、デザインやECサイトの構成を個別にカスタマイズしたりできます。この柔軟性により、場所や購入の好みに応じて、各ECサイト(ストアフロント)を特定の顧客層に合わせてカスタマイズできます。

Postmates - 飲食と持ち帰り用に別々の店舗を持つ、マルチベンダーの食品マーケットプレイス
Postmates – 飲食と持ち帰り用に別々の店舗を持つ食品マーケットプレイス

利用方法

たとえば、マーケットプレイスが複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用して、それぞれがユニークな飲食体験に特化したさまざまなブランドが出店しているとします。さまざまな地域の料理や名物料理、およびユーザーの場所に応じた飲食の選択肢が含まれる可能性があり、最寄りの会場からの配達や店頭受取の選択肢も用意されています。

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)により、マーケットプレイスは多様なブランドや食品出品者を引き付け、それぞれが独自の店舗、メニュー、商品一覧を管理しながら、一貫した顧客体験を維持します。

その結果、販売者は広範かつ多様な食品の在庫を構築できます。さらに、直感的な注文手続きと配送システムを備えたワンストップECサイトを提供することで、顧客満足度を向上させるチャンスも得られます。

各店舗は、独自のドメイン名、製品、カテゴリ、支払いおよび配送オプション、さらには対象ユーザーに特化したプロモーションなど、独自の外観と雰囲気を持つことができます。

2. 市場への到達と国際的認知度の向上

複数のECサイト(ストアフロント)をパックにすることで、企業は別々のプラットフォームを立ち上げることなく、新しい市場に進出するチャンスを得ることができます。

簡単に言えば、特定の都市、国、地域、顧客層向けのECサイトやマーケットプレイスサイトを作成できます。各ECサイトやマーケットプレイスには、独自の言語、通貨、価格戦略を設定できます。

管理画面で各ストアフロントに異なる通貨を割り当てる
管理画面で各ストアフロントに異なる通貨を割り当てる

利用方法

たとえば、あるECサイトでは、米国を拠点とするユーザー向けに、米ドルでの価格設定と英語での商品説明の設定が構成されている場合があります。 

もう1つはスペイン語で、スペイン向けのEUR価格設定になっており、スペインを拠点とする購入者に合わせてカスタマイズされています。

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用すると、企業はブランド管理を多様化できます。各出品者は、価格、言語、カタログ設定、プロモーションを個別に管理し、ターゲットユーザー層に独自に適した商品を展示して、適切な顧客を引き付けることができます。

このアプローチにより、より幅広い視聴者にリーチし、世界的なブランド認知度を高めることが容易になります。

ローカライズされた購買体験を提供することで、企業は顧客の信頼と関係性を強化し、最終的にはコンバージョン率の向上と顧客満足度の向上につながります。

3. ブランド管理とセグメンテーションの強化

各ECサイト(ストアフロント)は、完全に独自の要素として機能します。同じ親会社に属していても、異なるブランドとして表示されるECサイト(ストアフロント)を作成できます。

この機能は、複数のブランドや商品群を所有する企業に適しています。実際、この機能により、複数のECプラットフォームを設定しなくても、各ブランドの独自の同一性を維持できます。

さらに、事業管理者は特定の顧客層に焦点を絞ったECサイトを展開できます。ターゲットを絞った購買体験を提供することで、起業家は各顧客層の独自の購買習慣に適切に対応できます。

独自のECサイトを持つことで、ブランドは個別のプロモーション、特別セールや割引、効果的なロイヤルティプログラムを開始し、より多くの潜在的購入者を獲得できます。

Instacart - さまざまな店舗やプロモーションを展開する複数のブランドを持つ食料品のマーケットプレイス
Instacart – さまざまな店舗やプロモーションを展開する複数のブランドを持つ食料品のマーケットプレイス

利用方法

たとえば、食料品の販売を専門とする店を経営しているとします。ある時点で、新しいニッチ市場に参入することを決めました。店を野菜に優しい商品に拡大する必要があります。 

現時点では、既存のECサイトは新しいターゲット層のニーズを満たしていません。デザインも価格も商品ラインナップもまったく異なります。 

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用すると、野菜製品の販売を専門とするブランドや出品者向けに、異なるデザインで、異なるドメインに、新しい顧客層を対象とした個別のECサイトやマーケットプレイスサイトを作成できます。

この柔軟性は、さまざまなECサイトのデザイン、商品表示、プロモーションをA/Bテストして、各顧客層に最も効果的なアプローチを決定する場合にも最適です。

4. 運用効率とコスト効率のバランス

1 つの管理画面から複数のECサイトを管理すると、個別のECサイトを維持するための運用コストを削減できます。この機能により、起業家は単一のバックエンドシステムのみを管理するため、スタッフのトレーニング、IT サポート、更新のためのリソース割り当てが削減されます。

顧客層や在庫などのリソースを共有することで、企業は個別のプラットフォームを管理する複雑さを伴わずに、複数のECサイトやマーケットプレイスサイトを効率的に管理できます。

利用方法

ECマーケットプレイスには、オーガニックスキンケアからリサイクル衣料まで、さまざまな環境に優しい製品を提供する複数の出品者が集まります。 

複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)により、出品者は共有システムを通じて在庫と商品発送を管理し、プロセスを合理化できます。この集中化により、出品者は独自の物流プロセスを設定する必要がなく、注文、出荷、返品の処理に統合されたシステムを利用できるため、物流の間接費を最小限に抑えられます。

CS-Cart Multi-Vendor Ultimate ユーザーは、複数のマーケットプレイス(ストアフロント)と併せて、無制限のVIP サポート、生涯アップグレード、モバイルアプリコードなどの専用機能にアクセスできるため、運用効率がさらに向上し、長期的なコスト削減が実現します。

CS-Cartで複数のストアフロントを設定する方法

CS-Cart で複数のECサイトやマーケットプレイスを設定や管理をするには、3つの異なるシナリオがあります。これには、ホスティングの管理、ストアフロントの構成、ECビジネスの成功に向けた組織化が含まれます。

シナリオ 1: CS-Cart用に事前設定されたホスティングをセットアップする

CS-Cart を利用するには、AWS(Amazone Web Services)や Google Cloud、さくらインターネットなどのホスティングサービスでサーバへの設定を行う必要があります。

そのため、ホスティングサービスの管理画面などで新しいドメイン・エイリアスやリダイレクトを追加して、ドメインを設定し、ホスティング構成にエイリアスを追加を行います。

シナリオ 2: CS-C artの管理画面で新しいストアフロントを作成する

サーバにドメイン・エイリアスが設定されたら、CS-Cart の管理画面で新しいストアフロントの追加に進むことができます。

  1. CS-Cartの管理画面にログインし、「基本設定 > ストアフロント」に移動します。
  2. 右上の「+ストアフロントの追加」ボタンをクリックして新しいストアフロントを追加します。
  3. ストアフロントURLを設定:ホスティング・アカウントで作成したドメインやサブドメインを入力します。
  4. その他のプロパティを設定:デザイン、言語、通貨、製品カテゴリー、顧客層などのオプションを設定して、ストアフロントをカスタマイズします。

右上の「登録」をクリックしてセットアップを完了。

CS-Cart のストアフロント管理機能を使用して新しいECサイトやマーケットプレイスを追加します
CS-Cart のストアフロント管理機能を使用して新しいECサイトやマーケットプレイスを追加します

登録をすると、新しいストアフロントが管理画面に表示されます。特定の URL からアクセスして、すぐにカスタマイズを開始できます。

CS-Cartで構築された3つのマルチストアECプラットフォーム

マルチストアECソリューションにより、世界中の企業が、商品流通とプロモーションのために何百ものブランドを抱える多機能マーケットプレイスを構築しています。

CS-Cart を使用して構築された複数のストアフロントを持つマーケットプレイスを紹介する実例をいくつか見てみましょう。

1. RFLeShop – 家電製品と電子機器

RFLグループは、複数サイトのECプラットフォームを活用して、一貫したオンライン体験と持続可能な購買を提供します。

ECサイトは利便性を重視して設計されており、ユーザーはいつでもどこでもさまざまな高品質の商品を探すことができます。

簡単なナビゲーション、安全な支払い、迅速な配送により、RFLeShop は顧客の価値観に合わせたストレスのない購買体験を保証します。

ユーザーフレンドリーな機能、複数のブランドによる直感的なナビゲーション、個別のECサイト(ストアフロント)により、購入体験が向上します。

2. Fry Bucket – ファーストフード店と宅配

Fry Bucket は、2021年8月にDhanmondiに最初の店舗をオープンして以来、クラウドキッチンサービスを通じて事業を拡大し、顧客がオンラインで注文することで、グルメなフライドチキン、パスタ、ピザを便利に楽しめるようにしています。

CS-Cart を利用することで、ユーザーは直感的なナビゲーションシステムから、利用可能な店舗がある都市と地域を選択して注文することができます。

3. Bizli Cables – バングラデシュのケーブルメーカー

バングラデシュを代表する信頼されているケーブル製造業者である Bizli Cables は、環境への配慮を最優先しながら、安全で信頼性の高い接続性を提供することに尽力しています。

このブランドは、バングラデシュ全土での販売、流通、マーケティングに特化し、非常に効率的な物流ネットワークを運営しています。500人以上の訓練を受けた販売員、200台の車両、全国14 か所の店舗に支えられた Bizli Cables は、顧客のニーズに合わせた標準およびカスタマイズされたケーブルソリューションを迅速にお届けしています。

同社は、複数の基本商品カタログを直感的に操作できるマルチストアECプラットフォームを通じて商品を販売しています。

全国各地のショールームのリストと、ディーラーや販売店向けの特別オファーが個別に掲載されています。さらに、各出品者には在庫、製品、店舗構成を管理するための個別のアカウントがあります。

結論

CS-Cart の複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)は、マーケットプレイスへのリーチを拡大し、顧客体験を向上させ、全体的な運用効率を高める戦略的なツールです。

単一のマーケットプレイス内で異なるECサイトやマーケットプレイスサイトを管理する拡張性のある方法を探している場合は、 CS-Cart の複数サイト管理機能(ストアフロント管理機能)を使用してマーケットプレイスサイトを作成する方法を理解することで、有利なスタートを切ることができます。

以下のことに役立ちます。

  • 単一のプラットフォーム内でさまざまなストアフロントを管理
  • 多様な市場とターゲットユーザーの開拓
  • 異なる地域で一貫したブランドアイデンティティを維持
  • ローカライズされたアプローチと個別化された顧客体験を通じて顧客満足度を高める
  • リスクを軽減し、異なる市場セグメントに合わせて購買体験をカスタマイズすることで、ビジネスを多様化する

CS-Cart Multi-Vendor Ultimate では、合理化された操作と専用機能へのアクセスという追加のメリットが得られるため、企業は持続可能でコスト効率の高いソリューションでECの存在感を拡大することができます。

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