株式会社リソース・シェアリング 【PR】当Webサイトのコンテンツにはプロモーション（広告）が含まれています
スポンサードサーチ
マーケットプレイス（Marketplace）とは、売り手と買い手をつなげるインターネット上の取引市場です。
日本においては、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonマーケットプレイスのようなBtoC型のマーケットプレイスが代表的であり、CtoC型のマーケットプレイスであるメルカリなども最近成長著しいものがあります。
これらのマーケットプレイスは、自社でECサイト構築を行うのに比べて、集客やシステム構築、運用のコストが抑えられるため、数多くの企業やユーザーが利用しています。
マーケットプレイスは、ECモールやECプラットフォーム、マルチベンダーマーケットプレイスとも呼ばれますが、ターゲットユーザーに応じて楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonマーケットプレイスのようなBtoC型マーケットプレイス（B2Cマーケットプレイス）と、Amazon BusinessのようなBtoB型マーケットプレイス（B2Bマーケットプレイス）に分かれます。
さらにマーケットプレイスは、楽天市場やYahoo!ショッピングのような店舗出店型マーケットプレイスと、Amazonマーケットプレイスのような出品型マーケットプレイスがあります。オンライン・マーケットプレイスとは何でしょうか？、またマーケットプレイスをゼロから構築するにはどうすればよいでしょうか？
オンライン・マーケットプレイスとは、複数の売り手が共通の店舗で商品を提供するECサイトです。これが、マーケットプレイスと従来のECサイトとの違いです。つまり、マーケットプレイスはシェアリング・エコノミーなのです。
今回は、 CS-Cart の公式ブログの記事からHow to Make a Marketplace Website: 7 Essential Steps to Launch, Plus Pro Tips（マーケットプレイスサイトの作り方：立ち上げに必要な7つのステップ）をご紹介します。
マーケットプレイスのビジネスモデルは、近年かなり人気を博しています。その理由は、単独販売のECサイトや実店舗の小売店に対して、以下の点が優位だからです。
- 競争があるためECサイトよりも価格が安いこと
- 商品の種類がはるかに多いこと
マーケットプレイスの売上は現在、毎年増加しています。米国のB2Cオンライン・マーケットプレイスの売上は、2024年までに2.1兆ドルに達すると予想されています。
Ecommerce is not a luxury. It’s not one strategy among many. Becoming an online business is a necessity. Recent studies show that around 2.71 billion consumers will shop online in 2024.
shopify：Global Ecommerce Statistics: Trends to Guide Your Store in 2025
米国の小売マーケットプレイスのEC売上は2027年に6,032億ドルに達し、小売EC総売上の34.8%を占めるとの予測となっています。
US retail marketplace ecommerce sales will reach $603.20 billion in 2027, representing 34.8% of total retail ecommerce sales, per our forecast.
insiderintelligence.com：Online marketplaces will top $600 billion in US retail sales by 2027
事業をマルチベンダー・マーケットプレイスサイトに拡大する場合でも、既存の人気マーケットプレイスである Fiverr、Etsy、Airbnb のようなマーケットプレイスサイトを構築する場合でも、いくつかの課題に直面する覚悟が必要です。 Google にオンライン・マーケットプレイスをゼロから構築する方法を尋ねると、オンラインモールを始めるのは大変なことであり、明確な計画、投資、そして少しの幸運が必要であることを認識しておく必要があると言われます。ただし、オンラインストア構築サービスを使用して、マルチベンダー・プラグインで機能を拡張し、マーケットプレイスを構築する選択肢を試してみてください。 Wix、Squarespace、Hostinger など、マーケットプレイスサイトを構築してシェアリング・エコノミーの世界に入るのに適した、シンプルなノーコードビルダーがたくさんあります。
この記事では、マーケットプレイスサイト構築の要点、つまりマーケットプレイスをゼロから作成、維持、成長させる方法を説明します。あなたの状況に合わせてこれらの手順に従ってください。
目次
オンライン・マーケットプレイスを作成する前に心に留めておくべき10の重要なこと
オンライン・マーケットプレイスの構築に着手するのは刺激的な試みですが、成功を確実にするためには、慎重な計画と様々な要素の考慮が必要です。オンライン・マーケットプレイスを構築する前に、心に留めておくべき重要な事柄をご紹介します。
- 徹底的な市場調査：マーケットプレイスサイトの開発プロセスを開始する前に、包括的な調査を実施します。ターゲットとする特定のニッチを理解し、競合他社を分析し、潜在的な課題を特定します。この下準備により、成功するマーケットプレイスのビジネスモデルに関する洞察が得られ、特定のニーズに合わせてプラットフォームを調整し、成功するオンライン・マーケットプレイスを構築するのに役立ちます。この段階は発見フェーズと呼ばれます。
- 明確な価値提案：マーケットプレイスを作成する前の調査フェーズで、オンライン・マーケットプレイスの明確で説得力のある価値提案を定義します。あなたのプラットフォームが他のプラットフォームと差別化するものは何か、ターゲットユーザーの悩みにどのように対処するか、ターゲット市場にどれだけ適合するかを明確にします。独自の価値提案は、売り手と買い手の両方をオンライン・マーケットプレイス・プラットフォームに惹きつけます。
- 使いやすいデザイン：オンライン・マーケットプレイスサイトの成功は、ユーザー体験にかかっています。出品者とお客様の両方にとって操作が簡単になるようにする、直感的で使いやすいインターフェイスを設計します。幅広いユーザー層に対応するために、さまざまなデバイスからプラットフォームにアクセスできるようにしましょう。
- 強力なセキュリティ対策：オンライン・マーケットプレイスでは、取引や個人情報の機密性を考慮すると、セキュリティが最も重要です。安全な決済方法、データの暗号化、詐欺防止などの強力なセキュリティを導入しましょう。ユーザーのプライバシーとセキュリティを優先することで、ユーザーがマーケットプレイスを信頼するようになります。
- 拡張性と柔軟性：マーケットプレイスサイトの成長を予測し、増加するユーザー数と取引数に対応できるマーケットプレイスを構築しましょう。マーケットプレイスサイトの構築には、プラットフォームとそのコードの柔軟性が求められるため、進化する市場動向や技術の進歩に適応できる柔軟性を確保する必要があります。拡張性と柔軟性の点では、カスタム・マーケットプレイスは、プロジェクトをビジネスニーズに合わせてカスタマイズし、在庫管理システム、CRMシステム、ERPプラットフォームなどの必要なサービスと統合できるため、テンプレート化されたプロジェクトよりもはるかに多くのものを提供できます。したがって、このような柔軟性を持つあなたのオンラインストアを提供する最高のCMSシステムとは何かを調査することが重要です。
- 法令遵守：マーケットプレイスを構築する前に、対象地域のオンライン・マーケットプレイスに関する法的要件や規制について精通しておいてください。ユーザーデータの保護、課税、ECに関する法律の遵守などの問題に対処して、将来の法的トラブルを回避してください。調査フェーズでは、法令遵守に注意する必要があります。
- 効果的なマーケティング戦略：オンライン・マーケットプレイスを拡大するための包括的なビジネス戦略を策定します。デジタル・マーケティング・チャネル、ソーシャルメディア、戦略的パートナーシップを通じて認知度を高めます。効果的なマーケティングは、マーケットプレイスにユーザーを引き寄せ、マーケットプレイスの成長を促進します。
- 透明性のある方針：買い手と売り手の両方に対して明確で透明性のある方針を確立します。利用規約、出品手数料、紛争解決メカニズムを明確に定義します。透明性のある方針は、ユーザー間の信頼を築き、オンライン・マーケットプレイスの全体的な成功に貢献します。
- カスタマーサポート：優れたカスタマーサポートを優先して、問合せ、懸念事項、問題に迅速に対応します。迅速なサポートシステムは、ユーザーの満足度を高め、マーケットプレイス・プラットフォーム全体の成功に貢献します。
- 分析とモニタリング：強力なツールを実装して、ユーザーの行動を追跡し、パフォーマンスを監視し、貴重な洞察を収集します。データに基づく意思決定を活用して、オンライン・マーケットプレイスを最適化し、ユーザー体験を向上させ、オンライン・マーケットプレイスのトレンドを先取りします。
これらの重要な要素を慎重に考慮することで、マーケットプレイスサイトの開発とオンライン・マーケットプレイス・プラットフォームの成功のための強固な基盤を築くことができます。考え抜かれた計画と細部へのこだわりが、繁栄し持続可能なECマーケットプレイスサイトを構築する鍵となることを忘れないでください。
ステップ1：マーケットプレイスのアイデアを考案しテストする
多くの起業家は、マーケットプレイスサイトの作り方を良く知りません。文字通り、何から始めればいいのか分からないのです。
すべてのプロジェクトはコンセプトから始まりますが、マーケットプレイスも例外ではありません。マーケットプレイスのビジネスモデル、選択するソフトウェア、出品者とお客様をどのように集めるのかを考える前に、マーケットプレイスサイトのアイデアを考案し、調整する必要があります。
優れたマーケットプレイスのアイデアを思いつくための3つの重要なヒント
- あなたのマーケットプレイスがお客様と出品者の両方にとっての悩みの種となる問題を解決できることを確認してください。
- 競合他社が何をしているかを調べてください。これは、マーケットプレイスのアイデアを調整するのに役立ちます。
- 自分のアイデアを人々と議論してください。人々の意見に耳を傾け、フィードバックに基づいて自分のアイデアを磨き上げてください。
誰もあなたのプラットフォームを必要としていないのであれば、マーケットプレイスサイトの構築を始める意味はありません。したがって、先に進む前に、需要を証明する必要があります。需要を証明することは、成功するマーケットプレイスサイトの構築方法に関する質問の重要な側面の 1 つです。
需要を証明する必要があります
マーケットプレイスを作成するための次のステップは、アイデアを検証することです。見た目が完璧で非常に便利なマーケットプレイスを構築することはできますが、アイデアが機能しない場合は「砂漠のプラットフォーム」になります。多くのマーケットプレイス・プロジェクトがそのせいで失敗に終わりました。
マーケットプレイスのアイデアを検証する必要があるもう1つの理由は、通常、起業家は自分のアイデアに夢中になり、人々のフィードバックを無視してそれを天才的だと考えてしまうことです。彼らは自分のプロジェクトが成功するマーケットプレイスになると考えており、後はただ一生懸命働く必要があるだけだと思っています。しかし、ここではそうはいきません。どれだけ一生懸命働いても、アイデアがお客様の問題を解決できなければ、マーケットプレイスサイトは失敗に終わります。
マルチベンダー・マーケットプレイスのアイデアを検証する2つの強力な方法
- 潜在的な買い手や売り手にインタビューを実施する：人々と話すことは、ニーズや問題を知るための最良の方法です。彼らと個人的に話し、よく考えた質問をし、答えにさらに質問で反応することが重要です。これは、マーケットプレイスサイトの立ち上げに向けてビジネスアイデアをテストするための強力なツールです。
CS-Cart では、定期的にお客様とのインタビューを実施しており、今のところこれがお客様をよりよく知るための最良の方法であることを認めざるを得ません。また、すべてのインタビューを録音して、後で聞いて詳細を思い出せるようにしましょう。
あなたのアイデアが実行可能であることが証明されたら、インタビュー相手にマーケットプレイス・プロジェクトについて話し、最初のフィードバックを集めることができます。 - 検索データを研究します：Ahrefs や Semrush などのSEOツールを使用して、世界中の人々がオンラインで何を検索しているか、またあなたの地域ではどのようなキーワードが最もよく使用されているかを調べます。こうすることで、需要、競合他社、顧客ニーズについてより詳しく知ることができます。
Having tried many tools over the years, I’ve compiled a list of the best ones based on these criteria:
traffic think tank：The 17 Best Ahrefs Alternatives for Every Budget
潜在的な買い手や売り手にインタビューを実施する
ステップ2：ビジネスアイデアに市場があるかどうかを調べる
市場を調査し、財務計画の検討を含め、ビジネスアイデアの潜在的な需要を評価することは、マーケットプレイスを構築する前の重要なステップです。調査フェーズで調査を実施するために実行できる手順は次のとおりです。
- ターゲットユーザーを定義する：潜在的なお客様が誰であるかを明確にします。人口統計、興味、場所、購買力などの要素を考慮しましょう。これにより、調査活動の焦点を絞り、お客様のニーズに合わせてカスタム・マーケットプレイスサイトを調整できます。
- 競合分析：調査フェーズでは、同じような分野で運営されているか、同じようなターゲットユーザー層に対応している既存のオンライン・マーケットプレイスを特定しましょう。提供されている商品、価格戦略、カスタマー・レビュー、全体的な市場でのポジションを調査します。この分析は、競合を理解し、マーケットプレイスサイトの相違点や機会を特定するのに役立ちます。ホリゾンタル・マーケットプレイス（水平型マーケットプレイス）の場合、競争が非常に激しいため、競合について学ぶことは特に重要です。
- オンライン調査とアンケート：SurveyMonkey や Googleフォームなどのプラットフォームでアンケートや質問票を作成し、潜在顧客から直接情報を収集しましょう。お客様の嗜好、問題点、貴社のようなオンライン・マーケットプレイスを利用する意思などについて質問します。
- インタビューとフォーカス・グループ：ターゲットユーザーへの詳細なインタビューを実施したり、フォーカス・グループを編成したりしましょう。彼らと交流して、マーケットプレイスで提供される商品やサービスに関するニーズ、課題、期待を理解します。これらの定性的な考察は、オンライン・マーケットプレイス・モデルを形成する上で役立ちます。
- ソーシャル・メディア・リスニング：ターゲットユーザーが活動しているソーシャル・メディア・プラットフォーム、フォーラム、オンライン・コミュニティを観察しましょう。業界や提供予定の商品/サービスの種類に関連する議論、コメント、フィードバックに注目します。これにより、顧客の嗜好、問題点、市場動向に関するリアルタイムの考察が得られます。
- キーワード調査：Googleのキーワードプランナー、SEMrush、Moz などのツールを使用して、マーケットプレイスのアイデアに関連する人気の検索キーワードやフレーズを特定します。これにより、特定の商品やサービスに対する需要を把握し、潜在的顧客がオンラインで何を検索しているかを理解するのに役立ちます。
- 業界レポートと市場データを分析する：ニッチ市場に関連する業界レポート、調査研究、信頼できる情報源からのデータを探しましょう。これらの情報源は、市場規模、ECの成長傾向、業界内の顧客行動に関する貴重な情報を提供してくれます。
調査は継続的なプロセスであることを忘れないでください。市場の状況を常に監視し、業界のトレンドを常に把握し、お客様との強力なつながりを維持して、オンライン・マーケットプレイスを顧客の変化するニーズに適応させましょう。
ステップ3：ビジネスモデルを考える
マーケットプレイスのビジネスモデルは、顧客体験方針、一般的なマーケットプレイスの販売モデル、収益化モデル、デジタル・マーケットプレイスの全体的な機能で構成されます。マーケットプレイスを構築するときは、モデルを検討する際に3つの重要な点に焦点をあてましょう。
1.どのビジネス分野で活動するかを選択する
モデルを計画する際には、B2C、B2B、C2C という3つの主要な事業分野を検討する必要があります。B2X2X の事業分野もありますがかなり特殊です。これらはマーケットプレイスのビジネスモデルではなく、事業分野であることに注意してください。
- B2C（企業と顧客間取引）：これは現在最も人気のある分野です。B2Cでは、企業は最終顧客に商品を販売します。Amazon、eBay、Aliexpress、その他多数のグローバル・オンライン・マーケットプレイスが、B2Cの事業分野で活動しています。この事業分野は、商品マーケットプレイスとして非常に競争が激しいセグメントです。
- B2B（企業間取引）：これは、マルチベンダーの事業で2番目に人気のある事業分野です。B2Bでは、企業が他の企業に商品を提供します。たとえば、工作機械を製造する会社は、それらを工場に販売します。Alibabaは、大規模なグローバルB2Bマーケットプレイスサイトの優れた例です。ここでの競争は少ないです。B2Bの事業分野は2024年に非常に急速に成長しており、いつかはB2Cと肩を並べるでしょう。そのため、したがって、動向を常に把握しておく必要があります。サービス・マーケットプレイスは、B2Bでは非常に一般的です。
- C2C（顧客間取引）：C2Cでは、消費者同士がお互いに商品を販売したり交換をします。C2Cマーケットプレイスは、ピアツーピア・マーケットプレイスとも呼ばれます。たとえば、Craigslist はピアツーピア・マーケットプレイスです。また、eBay も部分的に C2Cマーケットプレイスサイトです。
注目すべき主な事業分野は、B2C、B2B、C2C の 3 つです。調査フェーズの最初から事業分野を決定します。
オンライン・マーケットプレイスは、買い手と売り手がやり取りするためのデジタル プラットフォームとして機能するモデルで運営されています。このモデルは、プラットフォームを維持し、収益性を確保するために、様々な方法で収益を生み出すことに重点を置いています。このモデルの鍵となるのは、多数の出品者とお客様を引き付け、両者間の取引を促進することです。
他の収益化モデルに加えて、最も重要な収益源の1つは、取引手数料と出品手数料です。マーケットプレイスは、商品が販売されるたびに、売上のわずかな割合を手数料として受け取ります。このアプローチにより、売り手は販売したときのみ料金を支払うことができ、実際の取引を通じて収益を生み出すマーケットプレイスのビジネスモデルと一致します。さらに、一部のマーケットプレイスは、商品1件につき1回限りの料金として、または月額や年額の料金で強化された出品機能やサービスを提供するサブスクリプションモデルを通じて、売り手に商品の出品に対する料金を請求します。
さらに、オンライン・マーケットプレイスのモデルには、広告やプレミアムサービスによる収益が含まれる場合があります。広告により、外部の企業はマーケットプレイスの広範なユーザー基盤にアクセスできるようになり、追加の収益源が生まれます。優れた出品オプションや分析ツールなどのプレミアムサービスは、追加料金で販売者に可視性と洞察力の利点を提供します。これらの多様な収益戦略は、オンライン・マーケットプレイスのモデルの持続可能性と成功に不可欠であり、ユーザーにとっての価値とプラットフォームの収益性を保証します。
2.コミッション・モデルを選択する
手数料はマーケットプレイス所有者の主な収入源です。原則として、マーケットプレイスは出品者の販売に対して取引手数料を受け取ります。マーケットプレイスサイトを収益化する方法は他にもあります。
- 取引手数料：取引ごとの料金。幅広い商品を取り揃えた実店舗型ショッピングモールの場合、手数料は通常少額です。多くの場合、手数料は販売される商品の種類によって異なります。
- サブスクリプション：最大製品数、月間収益、カテゴリーなど、さまざまな条件を備えた販売者向けの有料プラン。サブスクリプションにより、販売者はプロモーションリストやECマーケットプレイス内での無料広告など、特定の特典を得ることができます。
- フリーミアム：広告、配送ラベル、買い物客への特別オファーの送信機能など、販売者向けの追加サービスや付加価値機能から収益を生み出します。
- 出品料：カタログの一部のみを販売し、特定の時期にのみ活動する出品者に最適です。
たとえば、Etsy は、新規出品者を奨励するために、出品料と手数料オプションを手頃なマーケットプレイスモデルとして採用しています。Etsy のような成功するマーケットプレイスを構築する方法をお探しの場合は、次の記事をご覧ください。
収益化モデルを決定したら、仮想ECモールでの資金の流れをどのように整理するかを検討します。資金分配には主に3つの方法があります。
- 注文によるすべてのお金はマーケットプレイスの所有者に渡ります。所有者は支払期間の終了時に出品者の取り分を分配します。
- 注文ごとに、自動的にお金は所有者と複数の出品者に分配されます。これには、PayPal Commerce Platform や Stripe Connect などの分割決済システムを設定する必要があります。
- 注文によるすべてのお金は出品者に渡り、出品者は支払期間の終了時にマーケットプレイスの所有者に支払います。
マーケットプレイスサイトでお金の流れをどのように整理するかを検討します。
3.ECソフトウェア市場を調査し、信頼できるプラットフォームを探す
マルチベンダー・ソフトウェア・プラットフォームは、マーケットプレイスの最も重要な要素の1つです。日々の業務や取引、作業のスピード、量、出品者とお客様が利用できるツールの種類は、マーケットプレイス・プラットフォームに完全に依存します。これが、マーケットプレイスサイトを作成するための基盤となります。
優れた多店舗出店型ECプラットフォームは、さまざまな支払処理オプションから出品者ごとに個別のオンラインショップを設定する機能まで、マーケットプレイスサイトに定評のある販売者やお客様を引き付けるために必要なすべての機能を提供できます。
このようなプラットフォームを選択するときは、調査フェーズでマーケットプレイスを作成するための3つの側面に焦点を当てます。
- 価格と機能の価値：非常に複雑なプラットフォームに何千ドルも費やしたくはありませんし、機能の少ない安価なマーケットプレイス・プラットフォームも必要ありません。市場を調査し、マルチベンダー・ソフトウェアをテストし、デモやビデオガイドを見て、プラットフォームの機能について理解してください。そして、価格が適正かどうかを考えてください。
- すぐに始められて使いやすい：ビジネスモデルの計画が完了したら、次のステップはマーケットプレイスの最小限の実行可能なプラットフォームを立ち上げることです。プラットフォームの導入と設定に多くの時間を要する場合、これは実行できません。したがって、マーケットプレイス・ソフトウェアの導入と基本的な設定は、少なくとも1日で行えるようにしてください。
- ユーザーからのフィードバック：ユーザーレビューは非常に役立ちます。マルチベンダー・ソリューションの長所と短所、落とし穴、ライフハックなどを学ぶことができます。包括的な情報を収集した後、EC画像の最適化にお金をかける必要があるのか、ターゲットユーザーにアプローチするためのチャネルをさらに増やす必要があるのか、あるいはビジネス戦略を全面的に見直す必要があるかがわかります。そのため、 Capterra、SourceForge、G2などの人気のユーザーレビュー・プラットフォームをためらわずに調査してください。
- 技術基盤：オンライン・マーケットプレイスの構築に適切な技術基盤を選択することは、様々な理由から非常に重要です。選択した基盤は拡張性に直接影響し、ユーザーや取引量の増加に合わせてプラットフォームを拡張できると同時に、シームレスなユーザー体験を実現するパフォーマンスと速度にも影響します。暗号化や安全な決済方法などのセキュリティは、選択した基盤に依存し、ユーザーの信頼を構築して維持するために不可欠です。革新的な機能を開発する際のカスタマイズと柔軟性、コスト効率、熟練したソフトウェア開発者の採用可能性、コミュニティサポートはすべて、技術基盤の影響を受けます。さらに、サードパーティの統合機能、テクノロジーの進化に対する将来性、市場投入までの時間に貢献するマーケットプレイスサイト開発プロセスの効率性なども、重要な検討事項です。結局のところ、よく考えられた技術基盤は、完璧に機能するマーケットプレイスサイトを作成するための基盤となります。
- マーケットプレイス・アプリ：ECマーケットプレイス用のモバイルアプリは、今日では非常に重要です。そのため、プラットフォームにアプリがあることを確認してください。アプリがあれば、お客様はいつでもどこからでも簡単に買い物ができ、ショッピング体験が大幅に向上します。買い物をする人にとって、マーケットプレイス・アプリは、欲しいものを素早く見つけたり、特別セールを楽しんだり、外出先で買い物をしたりできることを意味します。お客様がマーケットプレイス・アプリを使用しない場合、多くの利便性を逃し、スマートフォンで買い物が簡単にできる他のWebサイトに行ってしまう可能性があります。
マーケットプレイスを運営する人にとって、アプリはビジネスの成長に役立つ優れたツールです。アプリを使用すると、お客様に最新情報やお得な情報を直接送ることができ、お客様の好みを把握し、ショッピングを簡単かつ迅速にすることで売上を伸ばすことができます。優れたマーケットプレイス・アプリは、お客様を再び呼び戻すことができます。アプリがなければ、マーケットプレイスの所有者は、特に何事にもスマートフォンを使用することを好む人々にリーチできない可能性があります。これは、モバイルアプリを提供している他のマーケットプレイスに遅れをとることを意味します。したがって、アプリは顧客とマーケットプレイスの管理者の両方にとって、オンラインショッピングの世界でうまくやっていくための鍵となるのです。
マーケットプレイス向けアプリの作成に関する詳細なガイドがあります。このガイドでは、マーケットプレイス アプリ開発の裏と表、そして代替オプションについて説明しています。
市場を調査し、マルチベンダー・ソフトウェアをテストし、デモやビデオガイドを視聴して、プラットフォームの機能について理解します。
ステップ4：マーケットプレイスMVPを立ち上げる
MVP は、Minimum Viable Product（最小限の機能を持つ製品）の略です。これは、オンライン・マーケットプレイスの初期開発段階です。発見フェーズの終わりと考えてください。
MVP は基本的に、オンライン・マーケットプレイス・プラットフォームのテストバージョンであり、プロジェクトのイメージを提供します。Minimum Viable Product（MVP）での公開は、ECマーケットプレイス開発において不可欠なステージです。最小限のリソースで、マーケットプレイスのアイデアをテストし、改善のための重要なフィードバックを集めることができます。前に進むまでにMVPで徹底的な調査によって明らかになったユーザーニーズと市場需要に合致していることを確認してください。このステップは、あなたのコンセプトを検証するだけでなく、競争の激しいEC業界において、プラットフォームを効果的に拡大するための土台を築くことにもなります。Minimum Viable Productにより、時間とコストをかけずにオンライン・マーケットプレイスのアイデアをテストすることができます。MVPは、マーケットプレイスを構築する上で非常に重要な要素です。
最小実行可能製品（minimum viable product）の重要な側面は、できるだけ早く公開する必要があり、同様に重要なのは、早く失敗することです。そのため、主要な指標を注意深く監視する必要があります。また、マーケットプレイスサイトをゼロから作成する方法を学ぶのではなく、既製のマーケットプレイス・プラットフォームを使用することをお勧めします。
既存のプラットフォームから選択する場合は、 1日で最小限の実行可能な製品（MVP）を立ち上げられるかどうかを確認してください。マーケットプレイス・プラットフォームが MVP に適しているかどうかを確認するには、マーケットプレイス・ソフトウェア開発者向けの次の質問に対する回答を入手して、マーケットプレイス開発チームの準備を整えましょう。
1.マーケットプレイス・プラットフォームには、技術サポート、定期的なアップデート、インストール、メンテナンスサービスがありますか?
もしあなたが技術に詳しくない場合は、技術的な詳細はすべてソフトウェア開発チームに任せましょう。プラットフォームのインストール、アップデート、メンテナンスを会社が手伝ってくれるかどうかを確認しましょう。もし、そうでない場合には、この目的のために品質保証エンジニアを採用することもできます。やサポートサービスも非常に重要です。MVP の設定中に問題が発生した場合、テクニカルサポートチームと開発チームが問題を迅速に解決するのを手伝ってくれるはずです。
残念ながら、多くの起業家は、Webマーケットプレイス・アプリケーションのインストールと設定は、iPhone に通常のアプリケーションをインストールするのと同じくらい簡単だと考えています。しかし、そうではありません。サーバにソフトウェアをインストールするには、多少の技術的知識が必要です。したがって、マーケットプレイスを作成するには、ソフトウェア開発チームからのサポートを受けるようにしてください。
2.マーケットプレイス・ソフトウェアを使用すると、オンライン・プラットフォームを拡張できますか?
オンライン・マーケットプレイスを構築するには、まず MVP を立ち上げる必要があります。これは、大規模で成功するマーケットプレイスの最初の実践段階です。一般向けにマーケットプレイスを立ち上げると、時間の経過とともに成長します。そして、ある時点で、それはもはや MVP ではなく、拡張する必要があることがわかります。
そのため、アドオンやコードの変更によって機能を拡張できることを確認してください。また、マルチベンダー・ソフトウェアが高負荷に対応できることが重要で、マーケットプレイスを成長させるにはこの機能が必要だからです。
3.費用はいくら?
マルチベンダーECプラットフォームは、MVP を開始して、ユーザーを満足させるオンライン・マーケットプレイスを構築するのに手頃な価格でなければなりません。マーケットプレイスの開発プロセス、デザイン、高価なサーバに多額の先行投資をすることは避けてください。これは、立ち上げを阻害し、高いリスクにつながります。また、多くのプロバイダーがすぐに使えるマーケットプレイスのモバイル アプリを提供しており、モバイルでの買い物客の間でアイデアを検証するのに役立ちます。
マーケットプレイスを作成するための最良の選択は、返金保証付きの少額の月額料金で販売されるソリューションです。この場合、MVP を立ち上げてしてしばらくテストし、うまくいかない場合には、マーケットプレイスサイトを削除して開発者に返金を要求するだけです。たとえば、CS-Cart Multi-Vendorを使用すると、ネイティブのマーケットプレイス・モバイル・アプリが付属しているため、マーケットプレイス・アプリの開発プロセスで多くの費用を節約できます。
SaaSマーケットプレイス・ソリューションをお探しの場合は、MVP には最も安価なプランを選択してください。
初期段階で多額の投資をする必要はありません。 MVP の重要な側面は、できるだけ早く公開する必要があることです。この段階では、カスタム ・オンライン・マーケットプレイスの開発を選択しないでください。開発コストによって予算が枯渇してしまいます。
ステップ5：売り手と買い手を見つける
オンライン・マーケットプレイスを構築する前に、売り手と買い手を探してください。オンライン・マーケットプレイスサイトにユーザーで満たし、稼働させるには、売り手と買い手が必要です。また、将来のマーケットプレイスのために売り手と買い手を準備しておくと、「鶏が先か卵が先か」という問題を克服するのに役立ちます。
売り手を引き付けるにはどうすればいいか?
インターネット・マーケットプレイスの買い手が来たときに魅力的なオファーを提供できるように、最初の売り手を獲得し始めましょう。既存の売り手と潜在的な売り手の両方を引き付けることができます。
既存の売り手を獲得するには、同様のマーケットプレイスサイトや、ソーシャル・メディアやコミュニティなどの他の関連オンライン・プラットフォームですでに活動している出品者に連絡してください。
潜在的な売り手を獲得するには、ビジネス・ディレクトリやアグリゲーター、趣味のクラブ、ネットワーキング・グループ、業界団体、オンライン・フォーラム、オフラインストア、オンラインストア、ワークショップなど、オンラインとオフラインのリソースを使用してつながります。
マルチベンダー・マーケットプレイスに売り手を引き付ける方法の詳細については、マーケットプレイス・アカデミー（英語）をご覧ください。
お客様を引き付けるにはどうすればいいですか?
お客様を見つけるには、マーケットプレイスを開始する前に、事前キャンペーンやランディングページを使用して、潜在的な購入希望者のメールアドレスを収集します。早い段階でターゲットとなるユーザーを獲得し、期待感を高めることで、初日から参加する準備ができている興味のあるユーザーの強固な基盤を持つマーケットプレイスを作ることができます。また、電話番号を集めてSMS一斉送信リストを作成することもできます。
アーリーアダプターとなる可能性があるお客様が誰なのか、そして彼らがオンラインとオフラインでどこにいるのかを理解します。
- 既存のコミュニティ：グループに参加し、マーケットプレイス・プラットフォームモデルについて言及しながら議論に参加します。最初のフィードバックを収集します。
- 主要なコミュニティのインフルエンサー：有名なブロガーにインターネット・ショッピングモールを彼らの視聴者に宣伝してもらう。
- 独自のコミュニティを作成し、ブログ、ソーシャルプラットフォーム、フォーラムを通じてオフラインのミートアップやイベントを主催します。
マーケットプレイスを立ち上げる前出品者とお客様を見つけます。
ステップ6：マーケットプレイスを立ち上げる
さて、MVP をテストして、お客様を満足させるマーケットプレイスを作成し、売り手と買い手を獲得し、大々的な公開の準備が整いました。製品のリリースは最も難しいことではないことを覚えておいてください。それどころか、最も簡単なことの 1 つです。
MVP の公開後は、開発プロセスを拡大し、開発チームを成長させ、マーケットプレイスを促進し、信頼を構築し、需要と供給を構築するなど、さまざまなことを行う必要があります。
1.ユーザーのフィードバックに応じてマーケットプレイスを改善する
しかし、現在、あなたはマーケットプレイスサイトの初期段階にいます。マーケットプレイスの初期バージョンをテストするには、初期ユーザー（ターゲット市場のターゲット・ユーザーの小さな一部）を集めます。短期間の使用後、彼らはより多くのユーザーを獲得するために磨きをかける必要のある改善点についてフィードバックを提供するでしょうか。
2.広報を通じてオンラインマーケットプレイスについて広める
次に、ECマーケットプレイスについて広めましょう。アーリーアダプターの情報網を使用したり、報道機関で取り上げてもらったりできます。良い報道を得ることは非常に強力なPR方法であり、マーケットプレイスサイトについて言及する出版物を入手するのは非常に困難です。チャンスを増やすには、記者と友達になり、 Help a Reporterなどの PR プラットフォームを使用し、マルチベンダーECプラットフォームについてあらゆる場所で話すことです。
取材を受ける
ステップ7：オンライン・マーケットプレイスを宣伝する
オンライン・マーケットプレイスモールが成長し始めたら、成長戦略にリソースを集中させます。
オンライン マルチベンダー モールを効果的に宣伝するには、顧客に焦点を当てて、オーディエンス、その関心、ニーズを詳細に把握する必要があります。これを念頭に置くと、オンライン取引プラットフォームがそれらのニーズにどのように適合するかを簡単に定義し、それに応じてマーケティング ツールを選択できます。
1.お客様を理解して完璧なマーケティング・キャンペーンを構築する
特別オファーやオンライン セールを顧客の購買行動に合わせて調整します。これにより、顧客が購入したい商品を、購入できるタイミングで顧客の目の前に提示できるようになります。
視聴者の包括的な理解に基づいたマーケティング・キャンペーンの優れた例として、ShopClues のビデオキャンペーンが挙げられます。
顧客の購買行動データを使用して、マーケットプレイスチームは、お客様の購買活動がオフィスから家に帰る毎日の通勤中に活発になることを発見しました。マーケットプレイスは、この交通渋滞の問題を利用し、お客様が待ちきれないほどの方法で、時間の浪費を毎日の楽しい時間に変換しました。
また、彼らはお客様であるインドの消費者の中心的な人口統計学的特性と習慣を考慮しました。仕事帰りに地元の市場や路上の露店で買い物をする伝統的な方法も考慮されました。
その結果、同社はお客様が渋滞に巻き込まれて退屈したり疲れたりする時間を活用するために、午後6時から8時までの日替わりセールを実施しました。この問題を解決するために、マーケットプレイスは、お客様が購入を熱望するまさにその時間に、魅力的でリフレッシュできるセールをお客様に提供しました。
このキャンペーンにより、最初の2週間でトラフィックが40%増加しました。
これは、お客様を最初に理解することで、お客様との関わりが深まり、売上を伸ばすことができるかを示しています。
2.売り手のリソースを活用してプラットフォームを宣伝する
アイデアは、売り手が自分自身とマーケットプレイスサイトを宣伝する方法を教えることです。売上を伸ばすためのガイドラインやヒントを共有し、効果が実証された宣伝戦略を教えましょう。こうすることで、売り手の広告予算が売り手のビジネスの成長とマーケットプレイスのトラフィック数の双方に収益をもたらすようになります。
メールマーケティングは、今でも最も強力なプロモーションツールの1つです。そのため、売り手に効果的なメールマーケティング・キャンペーンの作成方法を示し、売り手がその知識を活用して独自のメール戦略を作成できるようにします。その結果、売り手のお客様がマーケットプレイスを訪れ、商品を購入するよう促すことができます。
3.競合他社のアイデアを採用し、強化する
効果が実証されている既存のマーケティング戦略を採用することは、数百あるプロモーション方法の1つです。競合他社がすでに成功している方法を利用しても問題ありません。
たとえば、Amazon はマルチベンダー・マーケットプレイスにウェディング・レジストリ（結婚祝いの欲しいものリスト）を追加しました。
Amazonのウェディング・レジストリは、カップルが希望するギフトのリストを作成し、それを将来の結婚式のゲストと共有するのに役立ちます。購入したギフトがカップルの好みやニーズにぴったり合うことをカップルとゲストに保証します。
同社は、マーケットプレイスのデータを活用して、送料無料やゲストへの「ありがとう」リスト作成機能などの特典を強化しています。
このアプローチにより、トラフィックが増加し、収益を生み出すことができ、お客様の間に個別アプローチの感覚が構築され、彼らを生涯のお客様に変えるのに役立ちます。
マルチベンダー・マーケットプレイスを宣伝する方法の詳細については、マーケットプレイスアカデミーをご覧ください。
オンライン・マーケットプレイスを効果的に宣伝するには、お客様に焦点を当てましょう。
マーケットプレイス立ち上げ後に長期的に直面する可能性のある課題
オンライン・マーケットプレイスを立ち上げることは大きな成果ですが、旅はそこで終わりません。長期的には、プラットフォームの持続的な成功を確実にするために、慎重な検討と戦略的な計画が必要となる様々な課題が発生する可能性があります。次に、遭遇する可能性のある課題をいくつか示します。
課題1.持続可能な成長：持続可能なマーケットプレイスの成長を達成、維持することは、継続的な課題です。オンライン・マーケットプレイスが拡大するにつれて、供給と需要のバランスを取りながら、肯定的なユーザー体験を確保することが重要になります。出品者とお客様の継続的な流入を呼び込む戦略を実施します。
課題2.競争のダイナミクス：ECの環境は動的で競争が激しいところです。新規参入や変化する市場動向が市場シェアに影響を与える可能性があります。常に警戒を怠らず、競合他社の動向を監視し、競争力を維持するために戦略を適応させる準備をしてください。
課題3.信頼と信用：信頼の構築と維持は継続的な取り組みです。オンライン・マーケットプレイスが成長するにつれて、売り手の信頼性、取引の安全性、プラットフォーム全体の信頼性を確保することが最も重要になります。定期的にセキュリティを見直し、強化して、ユーザーに信頼を与えましょう。
課題4.規制の変化：規制環境は変化する可能性があり、オンライン・マーケットプレイスを取り巻く法的枠組みに影響を与えます。EC、データ保護、消費者の権利に関連する法律や規制の変更について最新情報を入手してください。変化する法的要件に準拠し続けるために、プラットフォームを適応させましょう。
課題5.技術の進歩：急速な技術の進歩は、ユーザーの期待や業界標準に影響を与える可能性があります。マーケットプレイス・プラットフォームを常に最新の技術でアップデートし、ソフトウェア開発チームと緊密に連携して、最先端の機能、シームレスな体験、新しい技術との互換性を提供し、市場の変化に応じてオンライン・マーケットプレイスの開発プロセスを迅速に開始できるように準備してください。
課題6.顧客満足度：高い顧客満足度を維持することは、継続的な課題です。積極的にフィードバックを集め、懸念事項に迅速に対処し、ユーザー体験を継続的に改善します。満足したお客様はリピーターとなり、オンライン・マーケットプレイスの支持者になる可能性が高くなります。
課題7.インフラの拡張：オンライン・マーケットプレイスが成長するにつれて、増加するトラフィックと取引を処理するためのインフラを拡張が重要になります。特にピーク時には、最適なパフォーマンスを確保するために、技術インフラを定期的に評価してアップグレードしてください。拡張後にプラットフォームが問題なく動作することを確認するために、ソフトウェア品質保証エンジニアは専門知識を駆使して、プラットフォームを隅々までテストしましょう。
課題8.グローバル展開の課題：オンライン・マーケットプレイスをグローバルに展開する計画がある場合は、文化の違い、多様な消費者行動、国際規制への準拠など、独自の課題に備える必要があります。徹底的な調査を実施し、新しい市場ごとにアプローチを調整してください。
課題9.決済と財務管理：多様な支払方法の管理、取引の効率的な処理、財務の透明性の確保は課題です。支払処理を定期的に評価し、問題があればすぐに対処し、取引を促進し、堅牢な財務管理慣行を確立します。高度な財務ソフトウェアを導入することで、これらのプロセスを合理化し、リアルタイムの洞察を提供し、安全で効率的な取引処理を実現することができます。
課題10.変化する顧客の嗜好：消費者の嗜好は時代とともに変化する可能性があります。例えば、つい最近までマーケットプレイス・アプリは販売チャネルとして必須ではありませんでした。現在では、マーケットプレイス・アプリはあらゆるプラットフォームにとっても必須です。市場動向を常に把握し、ユーザーの行動を分析し、変化する顧客の嗜好に合わせてマーケットプレイス・モデルを適応させましょう。柔軟性と応答性は、変化する需要を満たすための鍵となります。
積極的かつ戦略的な考え方でこれらの課題に正面から取り組むことは、オンライン・マーケットプレイスの長期的な成功と持続可能性に貢献します。定期的に戦略を見直し、業界の動向を把握し、顧客中心のアプローチを維持して、長年にわたって成功するマーケットプレイスを育てましょう。
競争力を維持するためのマーケットプレイスの主要トレンド
目立つマーケットプレイスサイトを作成する方法に悩んでいるなら、最新のECトレンドを把握しておくことが重要です。ここでは、注目すべき主要なトレンドと、それを実現している実際の企業を紹介します。
- パーソナライゼーションとAIの統合：AI を使用して買い物を個人別に対応にすることは重要です。Amazon を考えてみましょう。Amazon はAIを使用して、過去の購入履歴に基づいてあなたが好きそうな商品を推奨し、購入者のレビューを集約し、適切な商品を簡単に選択できるようにしています。これにより、お客様は満足し、また来店するようになります。小売業におけるAI統合のもう1つの例は、小売業向けの会話型AIで、これにより企業はリアルタイムでお客様と関係性を構築し、個人別に対応された推奨商品を提供し、お問合せに答え、全体的な購買体験を向上させることができます。
- 持続可能性と倫理的な買い物：買い物客は今や地球環境についてより関心を持っています。Etsy はその良い例で、環境に優しい手作りの商品を宣伝しています。これは環境に役立つだけでなく、より意識の高い買い手を惹きつけます。
- モバイルコマースの成長：最近は誰もがスマートフォンで買い物をしています。Shopify はモバイル対応のストアで素晴らしい成果を上げており、お客様が外出先でも簡単に買い物できるようにしています。
- ソーシャルコマース：ソーシャルメディアを通じた購入が人気を集めています。Instagram では、投稿やストーリーを通じて企業が直接販売することができます。ファッションブランドの Gymshark は、これを利用して視聴者とつながり、売上を伸ばしています。また、TikTokのショップは、Z 世代のオンライン・ショッピングの方法を一変させました。
- 拡張現実（AR）：AR はオンライン・ショッピングを楽しくインタラクティブなものにします。IKEA は AR を使用して、お客様が購入前に家具が自宅でどのように見えるかを確認できるようにしています。これにより返品を減らし、顧客満足度を高めるのに役立っています。
マーケットプレイスサイトをゼロから構築するにはどうすればいいか？
- マーケットプレイスのアイデアを考案しテストする
- ビジネスアイデアの市場があるかどうかを調べる
- ビジネスモデルを考える
→どのビジネス分野で活動するかを選択する
→ コミッション・モデルを選択する
→ ECソフトウェア市場を調査し、信頼できるプラットフォームを探す - マーケットプレイスMVPを立ち上げる
- 売り手と買い手を見つける
- マーケットプレイスを立ち上げる
→ ユーザーのフィードバックに応じてマーケットプレイスを改善する
→ 広報を通じてオンラインマーケットプレイスについて広める - オンライン・マーケットプレイスを宣伝する
→ お客様を理解して完璧なマーケティング・キャンペーンを構築する
→ .売り手のリソースを活用してプラットフォームを宣伝する
→競合他社のアイデアを採用し、強化する
また、競争力を維持するために、最新の市場動向に従ってください。
マーケットプレイス・ソフトウェアのリーダーであるCS-Cartでマーケットプレイスサイトを今すぐ構築しましょう
CS-Cart Multi-Vendor は、 2024年において、マーケットプレイスを作成するための完璧なソリューションです。G2、SourceForge、Capterra などのユーザーレビュー・プラットフォームから数々の賞を受賞しています。市場に登場してから約20年が経ち、世界中の2,000を超えるオンライン・マーケットプレイスで利用されています。
CS-Cart Multi-Vendor の重要な価値は、素早く開始でき、制限なく拡張できることです。500を超える組込み機能、2,000を超える完成度の高いソリューションとデザインテーマを備えたアドオンマーケット、世界中に300を超えるマーケットプレイス開発パートナー、オープンコードにより、CS-Cart は人々が信頼し、マーケットプレイスサイトの構築に繰り返し選択されるソリューションの1つとなっています。
よくある質問
Q1:2024年においてオンライン・マーケットプレイスをゼロから構築するために必要な重要なステップは何ですか?
回答：オンライン・マーケットプレイスの構築を開始するには、包括的な調査を実施し、独自の価値提案を定義し、ユーザーフレンドリーなプラットフォームを設計し、堅牢なセキュリティ対策を実装し、拡張性を計画し、法令遵守を確保し、効果的な成長戦略を策定し、顧客サポートを優先する必要があります。
Q2：オンライン・マーケットプレイスを立ち上げる際に市場調査はどの程度重要ですか。また、この段階ではどのような点を考慮する必要がありますか。
回答：調査は、ターゲットユーザーを理解し、競合他社を分析し、市場動向を特定するために不可欠です。検討事項には、ユーザーのニーズ、競合状況、潜在的な課題、ニッチ固有の需要が含まれます。ニッチなバーティカル・マーケットプレイス（垂直型マーケットプレイス）を開始する場合は特に重要です。
Q3：明確な価値提案の重要性と、それがオンライン・マーケットプレイスの成功にどのように貢献するかについて詳しく教えてください。
回答：明確な価値提案は、オンライン・プラットフォームを際立たせ、ユーザーの特定のニーズと問題点に対応します。これにより、出品者とお客様の両方が惹きつけられ、成功するオンライン・マーケットプレイスの基盤が形成されます。
Q4：オンライン・マーケットプレイスでの取引とユーザーデータのセキュリティをどのように確保できますか?
回答：安全な決済サービス、データの暗号化、詐欺からの保護など、強力なセキュリティを実装することが不可欠です。定期的なセキュリティ監査とアップデートは、ユーザーの信頼を維持するために不可欠です。
Q5：長期的なオンライン・マーケットプレイスの拡張性を計画するには、どのような手順を踏む必要がありますか?
回答：成長を予測し、増加するユーザーと取引に対応できる拡張性の高いプラットフォームを構築します。進化する市場動向と技術の進歩に適応する柔軟性を確保します。
Q6：マーケットプレイスを構築する際、どのように法令遵守を確保することができますか。また、重要な考慮事項は何ですか。
回答：ユーザーデータ保護、税制、電子商取引法などの分野を含む、オンラインマーケットプレイスに関連する法的要件を理解してください。規制に準拠するための透明性のあるポリシーを確立してください。
Q7：マーケットプレイスの構築を成功させる上で、強力なマーケティング戦略はどのような役割を果たしますか。また、プロモーションにはどのようなチャネルを活用すべきですか。
回答：認知度を高めるにはマーケティングが不可欠です。デジタル・マーケティング・チャネル、ソーシャルメディア、戦略的パートナーシップを活用して、出品者とお客様の両方をプラットフォームに引き付けます。
Q8：オンライン・マーケットプレイスにおいて顧客サポートはどの程度重要ですか。また、優れた顧客サービスに貢献する実践方法は何ですか。
回答：優れたサポートを優先することは、ユーザーの質問や懸念に迅速に対応するために不可欠です。迅速なカスタマーサポート・システムは、ユーザーの満足度と全体的な成功を高めます。
Q9：オンライン・マーケットプレイスのパフォーマンスを最適化する上での分析と監視の役割について、詳しい情報を提供していただけますか?
回答：強力な分析ツールを実装して、ユーザーの行動を追跡し、パフォーマンスを監視し、貴重な洞察を収集します。データに基づく意思決定は、プラットフォームを最適化し、市場のトレンドを先取りするために不可欠です。
Q10：技術面では、2024年にマーケットプレイスを構築するための基盤を選択する際に考慮すべき要素は何ですか?
回答：マーケットプレイスを構築する際に考慮すべき事項には、拡張性、パフォーマンス、セキュリティ、カスタマイズ、開発者のスキルの可用性、コミュニティサポート、コスト効率、マーケットプレイス全体の機能、オンライン・マーケットプレイスの成功と適応性を保証するための将来性などがあります。
ECサイト＆マーケットプレイスサイトを低コスト・短納期で構築するなら
多言語・多通貨対応ECサイト＆マーケットプレイスサイト構築パッケージ CS-Cart は、B2C、B2B、B2B2C、B2B2Bのどのビジネスモデルにも対応したECサイト＆マーケットプレイスサイトを低コスト・短納期で構築が可能です。
ECサイトやマーケットプレイスサイトの構築を検討している場合には、是非ご検討ください。
経営課題の解決でお困りではありませんか？
DXを始めとするITを使った経営課題の解決が上手くいっていない企業は数多くあります。
それは、単なるソリューションの導入や、社内人材への丸投げとなっており、課題解決がゴールになっていないからです。
そのためには、経営とITを理解した人材が、経営者層と共に取り組み、経営者の頭の中を可視化することが必須要件です。
現在、1時間の無料オンライン・コンサルティングを実施しております。
是非この機会にご相談ください。
経営課題を解決するWebサイト構築の最適解は?
経営課題を解決するWebサイトとは、何をおいてもWebサイトに集客する事が必須要件です。
そうなると、最強のWebサイトとは「検索エンジンへの登録と分析、GA4での現状分析ができ、集客のための実施施策に落とし込みができ、コンバージョンに繋げられ、改善の分析ができるWebサイト」一択です。
まずは、現状のWebサイトが経営課題を解決することができるのかをまずご相談ください。
ECサイトの最適解はクライアント毎に異なります
経営課題を解決する最適なECサイト、越境ECサイト、BtoB ECサイト、マーケットプレイスを構築するためのシステムは、クライアント毎に異なります。
まずは、御社にとって経営課題を解決するには、どういったシステムが必要であり、ASP、SaaS、パッケージ、フルスクラッチのどれが最適なのかの検証が必要です。
スポンサードサーチ